锡林浩特市大力加强数字政府建设,加快数据汇集和数字技术应用,推进落实“一件事一次办”政务服务改革。推动线上服务“一网通办”,线下办理“一窗受理”。现场办理“最多跑一次”,全力打造升级版政务服务,全面推行“一窗受理”“一次申请”“一张表单”“一次性告知”“一次办结”。以“服务群众”为导向,最大限度优化审批流程,“一次办”改革工作实施后,全市102个一件事主题套餐增加至117项,办件量已累计达到8.7万余件,位列全盟第一。
原来办理“员工招聘”涉及的具体事项包括就业登记、职工参保登记(企业社会保险登记)、社会保障卡申领、档案的接收和转递(流动人员)、职工参保登记(基本医疗保险)、个人住房公积金账户设立多个事项,需要提交材料24份,用时6个工作日,审批环节17个,跑动6次。现通过业务整合、信息共享、流程再造,人社局、医保局、住建局等单位,将不同事项所需的材料整合成一套材料、一张表单,依托一件事综合服务平台实现了“员工招聘”集成办理,申报材料减少至12份,用时5个工作日,审批环节减至4个,跑动1次。
下一步,锡市政务服务局将持续优化审批服务和办事流程,陆续推出更多“一件事一次办”服务套餐,不断提升政务服务便利度,努力为群众提供更加优质、更加满意的服务。